Mar 18 2003
El eLearning, Centroeuropa y las Corporate Universities
Artículo sobre el eLearning en Alemania, escrito para esta revista por Matthias Rüth, presidente de Tradium. En él se introduce el concepto de Corporate Universities, muy extendido en Centroeuropa y donde los programas eLearning se utilizan con gran frecuencia.
(Tiempo estimado de lectura: 3 minutos)
Me ha pedido mi amigo y colega Iñigo, que contribuya a su revista con una opinión sobre el eLearning en Alemania. Le respondo que yo no soy académico, que soy hombre de empresa, y lo que conozco realmente bien es el Corporate Learning que se imparte en las llamadas Universidades Corporativas. En mi país y en mi ciudad (Frankfurt) hay varias de ellas, y he podido vivir y participar en su funcionamiento interno. Me contesta Íñigo que eso enriquecerá la publicación. Pues bien, ahí va…
Desde mediados de los noventa, más y más grandes compañías están desarrollando sus propias universidades para impartir programas de formación continua, a medida, para sus propios empleados.
Empresas como DaimlerChrysler , Motorola, McDonald’s, Bertelsmann, Lufthansa, SAP – Deutschland y algún gigante alemán del sector químico ya las ha implantado.
Este tipo de instituciones están incardinadas en las propias corporaciones y son proveedoras de educación muy práctica y plenamente adaptada a las necesidades intrínsecas de cada organización. Sus programas no pueden compararse a los de los centros académicos, pues las enseñanzas son aplicables, sobre todo, dentro de la propia estructura que las alberga (on the job training).
Las Universidades Corporativas tienen infraestructuras físicas muy limitadas, deben ser plenamente compatibles con la actividad profesional y, por consiguiente, el eLearning juega un papel fundamental en el desarrollo de las asignaturas. En varias de ellas, la formación virtual ocupa más del 70% del tiempo previsto.
La instrucción se imparte según una operativa muy definida y bien estructurada, con matrices tridimensionales, las cuales tienen entradas de niveles jerárquicos vs departamentos funcionales vs tipo de enseñanza necesaria.
Muchas veces, estos grandes grupos colaboran con prestigiosas escuelas de negocio para maximizar los resultados de sus módulos docentes: DaimlerChrysler y Bertelsmann (cuyas Universidades Corporativas se dedican, sobre todo, a perfeccionar competencias directivas), con Harvard Business School (USA) y con el International Institute for Management Development en Lausanne, (Suiza).
La SAP Corporate University, en cambio, ofrece cursos para todos sus empleados y ha podido medir substanciales incrementos de ventas y productividad, desde el inicio de actividades.
Dado que la formación permanente de los equipos constituye un factor competitivo de primer orden (algunos dicen que es lo más importante en que debe mejorar una gran empresa, hoy en día) es de prever que la implantación de este tipo de estructuras continúe y se incremente, en la República Federal, durante las dos primeras décadas del s. XXI.
El fenomeno de la universidades corporativas se extiende aun en latinoamerica. Soy Director de ESCALA (Escuela Superior de Calidad Automotriz en Latinoamerica) Nuestra oferta educativa se centra en formacion de alta gerencia para el manejo de agencias automotrices.